Shipping policy

🚚 מדיניות משלוחים ואספקה – אלרון פרינט (Elron Print)

באלרון פרינט, אנו פועלים במודל ייצור אישי לפי דרישה (Print on Demand). כל מוצר מודפס ומיוצר במיוחד עבורכם ברגע ביצוע ההזמנה כדי להבטיח איכות מקסימלית ושמירה על איכות הסביבה.

💰 עלויות משלוח

משלוח חינם לכל חלקי הארץ: אנו שמחים להעניק משלוח חינם עד פתח הבית על כל ההזמנות באתר, ללא מינימום רכישה. המחיר שאתם רואים בדף המוצר הוא המחיר הסופי שתשלמו בקופה.

⏱️ זמני עיבוד ואספקה

כדי להבטיח שהמוצר שלכם יגיע מושלם, התהליך מחולק לשני שלבים:

זמן עיבוד וייצור (Handling Time): כל הזמנה עוברת לייצור תוך 1-3 ימי עסקים.
זמן שילוח (Transit Time): המוצרים נשלחים ממרכזי הלוגיסטיקה שלנו ישירות אליכם. זמן האספקה המשוער לישראל נע בין 6-18 ימי עסקים.
זמן אספקה כולל: מרגע ההזמנה ועד להגעת החבילה, זמן האספקה הכולל (ייצור + שילוח) נע בין 7 ל-21 ימי עסקים
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת וחגי ישראל

📦 מעקב אחר הזמנה

ברגע שהחבילה שלכם תצא לדרך, תקבלו מאיתנו אימייל אוטומטי הכולל מספר מעקב (Tracking Number) וקישור למעקב חי. ניתן לעקוב אחר החבילה מרגע היציאה מהמפעל ועד למסירתה בפתח ביתכם.

📍 אחריות על פרטי משלוח

באחריות הלקוח לוודא כי הכתובת שהוזנה מדויקת ומלאה (כולל מספר דירה ומיקוד). במקרה של חבילה שלא נמסרה עקב פרטי כתובת שגויים, אנו נעשה מאמץ לסייע באיתורה, אך האחריות על דיוק הפרטים היא על המזמין.

פרטי התקשרות לבירורים:

נשמח לעמוד לשירותכם! ניתן ליצור איתנו קשר בימים א'–ה', בין השעות 09:00 - 17:00.